Çatışma Yönetimi programı; çatışmaların kaynaklarını anlamayı, iletişim engellerini aşmayı ve farklı durumlarda uygun çatışma yönetme tarzını belirlemeyi hedefleyen gelişim programıdır.
Çatışma, iş hayatının kaçınılmaz bir parçasıdır. Önemli olan çatışmanın varlığı değil; kaynağını doğru anlamak, muhatabı doğru çözümlemek ve duruma uygun yaklaşımı belirleyebilmektir. Bu program; katılımcıların çatışmaları daha bilinçli ele almalarını, kendi çatışma yönetme tarzlarını fark etmelerini ve farklı durumlarda daha işlevsel yöntemler geliştirmelerini amaçlar.
Ekip, proje ya da paydaş yönetimi sorumluluğu taşıyan; iş ilişkilerinde karşılaştığı çatışmaları yapıcı biçimde ele almak isteyen her seviyedeki yönetici ve çalışan için uygundur. Özellikle farklı beklentiler, iletişim güçlükleri, rol belirsizlikleri veya çalışma tarzı farklılıklarından kaynaklanan çatışmaları daha doğru yönetmek isteyen katılımcılar için değerlidir.
Program sonunda katılımcılar:
Programın genel uygulama çerçevesi 2 gündür. Anket çalışmaları, örnek olaylar, grup tartışmaları ve simülasyonlarla ilerler. Katılımcıların hem kendi çatışma yönetme tarzlarını fark etmeleri hem de farklı yaklaşımların etkilerini deneyimlemeleri hedeflenir.
Detaylı bilgi almak ve kayıt olmak için bizimle iletişime geçin.
BİLGİ VE KAYIT